なぜ、お客様がコーヒーを注文したらあなたもコーヒーを注文しないとダメなのか?
もしホテルラウンジで個別相談をするときに
お客様がコーヒーを注文したら、
あなたもコーヒー。
紅茶を注文したら、
あなたも紅茶。
炭酸水を注文したら、
あなたも炭酸水を注文しましょう!
ということなんですが・・・
なぜかわかりますか?
実はそこには
心理学的な深い理由があるんです・・・
もしホテルラウンジで個別相談をするときに
お客様がコーヒーを注文したら、
あなたもコーヒー。
紅茶を注文したら、
あなたも紅茶。
炭酸水を注文したら、
あなたも炭酸水を注文しましょう!
ということなんですが・・・
なぜかわかりますか?
実はそこには
心理学的な深い理由があるんです・・・
個別相談の質が環境に左右される
とお伝えしました。
では、自分のオフィス以外で
どんな場所が個別相談に最適なのか?
相手のところでもなければ
自分のオフィスでもない。
ある意味中立地帯で
個別相談に最適な場所とは・・・
先生ポジションを維持するためには
自分のオフィスで個別相談を行うのがベスト。
しかしながら、
オフィスが自宅だったりと様々な理由で
自分のオフィスで個別相談をすることが
物理的に難しいということも
ありますよね。
そんな場合はどうすればいいのか?
個別相談では
お客様のところに出向いてはいけない!
もちろん
自分のオフィスでやる方が
時間効率がいいということも当然ありますが
それ以上に、
もっと大切な理由があるんです・・・
大切なのは
個別相談の中身だけではないんですね。
実は、
お願いされるクロージングを行う上では
個別相談を行う”環境”
これも非常に重要になるんです。
そして、
個別相談の環境選びにはやってはいけないことが
あるのですが・・・